旅遊業新聞
200導遊狠批旅行社剋扣工資 為辱客導遊求情
星島環球網消息:香港導遊總工會22日晚召開大會討論“阿珍”事件,會議變成控訴大會,出席會議的200多名導遊群情洶湧,狠批旅行社剋扣工資,才被迫將“推銷購物”變“強銷購物”,又指“阿珍”事件後被當成過街老鼠,有大陸游客更是一上車就以攝錄機拍下對話內容,令他們飽受壓力。
旅遊業議會表示會跟進事件。
《星島日報》報道,具有十年帶大陸團經驗的導遊林小姐表示,惡導遊“阿珍”片段曝光後,遊客“一桿子打一船人”,視每位導遊都是“阿珍”,令他們成為過街老鼠。
由大陸來港,有八年帶團經驗的蘇小莉指,“阿珍”事件後,不少大陸團友一上旅遊巴,就拿攝錄機記錄她的說話,令她工作壓力大增,又說“阿珍”只是態度硬,說氣話,認為她罪不至被除牌,反怒斥旅發局主席田北俊,不滿他日前指新移民加入導遊行業衍生質素參差的言論,是漠視及貶低她們的基本尊嚴,要求他公開道歉。
香港導遊總工會理事長黃嘉毅指,現在不少旅行社剋扣導遊的服務費,又要求導遊墊支司機小費、泊車費,甚至門票費用,令他們變相貼錢打工,才被迫將推銷變強銷,希望賺取更多佣金。
黃嘉毅又說,“阿珍”雖然做錯,但亦是悲劇人物:“明顯是找人當犧牲品,旅行社過往一直都默許導遊這樣做,但這次就將一切推卸在阿珍身上。
”
出席會議的旅遊業議會主席胡兆英響應,議會會跟進剋扣工資問題,日後也會接受導遊舉報,又會尋求勞工處協助,了解導遊以自雇形式打工的應有保障。